Aviso de privacidad

El responsable es ggomez.studio, el estudio en el que te has dado de alta.

• Razón social y NIF: // TODO: CONFIRMAR
• Domicilio: // TODO: CONFIRMAR
• Correo de contacto y teléfono: // TODO: CONFIRMAR

No tenemos delegado de protección de datos. Por el tamaño y el tipo de actividad no es obligatorio. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe al correo de contacto.

• Identificativos: nombre y apellidos. Si nos lo das, fecha de nacimiento y documento de identidad.
• De contacto: correo, teléfono y dirección. También el contacto al que llamar en caso de urgencia, si lo rellenas.
• De reservas y asistencia: clases que reservas, cancelas o a las que no vienes, y las que el monitor marca como asistidas.
• De facturación: plan o bono contratado, pagos, facturas emitidas y los datos fiscales que hagan falta para emitirlas.
• Técnicos: al aceptar este aviso guardamos la fecha, tu dirección IP y el navegador. Es la prueba de que lo aceptaste, y para eso lo exige la ley.

Todo lo recogemos de ti. No compramos listas ni te buscamos por ahí. Si algún dato es obligatorio, te lo decimos en el formulario: sin él no podemos darte de alta.

• Gestionar tu alta y tu cuenta — para poder prestarte el servicio que contratas. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar reservas, listas de espera y asistencia — es el servicio en sí. Base legal: ejecución del contrato.
• Cobrar tu plan o tu bono — domiciliaciones, pagos con tarjeta y renovaciones. Base legal: ejecución del contrato.
• Emitir facturas y llevar la contabilidad — la normativa fiscal y mercantil española nos obliga a facturar y a conservarlo. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Avisarte de lo tuyo — confirmaciones de reserva, plaza liberada, recibos, cambios de horario. Base legal: ejecución del contrato. No son publicidad.

No hacemos perfiles comerciales automáticos ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Si algún día queremos mandarte ofertas, te lo pediremos aparte y podrás decir que no sin perder nada.

• Mientras seas socio y, después, el tiempo en que puedas reclamarnos o nosotros a ti.
• Los datos de facturación y contabilidad, entre 4 y 6 años: 4 años por la prescripción tributaria (art. 66 de la Ley General Tributaria) y 6 años por el deber de conservar los libros del Código de Comercio (art. 30).
• La prueba de que aceptaste este aviso, mientras nos pueda ser exigida por la Agencia Española de Protección de Datos.

Pasados esos plazos, se borran o se anonimizan.

No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie para su propio uso. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD):

• Supabase — aloja la base de datos y el sistema de acceso de la app. Región de los servidores: // TODO: CONFIRMAR (la intención es mantenerlos en la Unión Europea).
• Stripe — pasarela de pago, cuando activemos el cobro con tarjeta y SEPA. Hoy todavía no está en marcha. Los datos completos de tu tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Nuestra gestoría — lleva la contabilidad y los impuestos, y para eso ve las facturas. Datos de la gestoría: // TODO: CONFIRMAR.
• Proveedor de correo transaccional — envía los avisos de la app. Proveedor: // TODO: CONFIRMAR.

También entregaremos datos a la Administración cuando una ley nos obligue (Hacienda, por ejemplo). No están previstas transferencias fuera del Espacio Económico Europeo; si alguna fuera inevitable, se hará con las garantías del capítulo V del RGPD y lo diremos aquí.

Solo quien los necesita. La administración ve tu ficha completa. El monitor ve la lista de su clase para pasar asistencia. El resto de socios no ven quién más está apuntado: por defecto solo se muestra el número de plazas ocupadas.

Las notas médicas o de lesiones son datos de categoría especial (art. 9 RGPD): merecen más protección que el resto. Hoy ese campo está desactivado en la app y no tratamos datos de salud.

Si algún día lo activamos, será con consentimiento explícito y aparte — nunca metido en la casilla del alta—, cifrados, y visibles solo para la administración y el monitor de tu clase. Podrás retirarlo cuando quieras y seguirás pudiendo entrenar igual.

Sobre tus datos puedes ejercer estos derechos:

• Acceso: saber qué tenemos sobre ti y pedir una copia.
• Rectificación: corregir lo que esté mal o incompleto.
• Supresión: que borremos lo que ya no haga falta. Ojo: las facturas emitidas no se pueden borrar mientras dure el plazo fiscal.
• Oposición y limitación: pedir que dejemos de tratar ciertos datos o que los congelemos mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: llevarte tus datos en un formato que se pueda leer en otro sitio.
• Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escribe al correo de contacto del estudio o pásate por recepción, y dinos qué quieres y quién eres. Te responderemos en un mes como máximo. Es gratis.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Antes, si te parece, dínoslo a nosotros: casi siempre se arregla en una conversación.

Cada versión de este texto lleva su número, el que ves arriba. Cuando cambiemos algo importante subiremos la versión y te lo volveremos a pedir la próxima vez que entres. Queda guardado qué versión aceptaste y cuándo.